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第 37 组

会经营的 TikTok Shop AI 操作系统

这是一套面向 TikTok Shop 团队的 AI 自动化经营系统。它将店铺、商品、流量、转化、订单、财务、库存履约、达人和 GMV Max 广告数据汇入统一工作台,让运营团队先看清生意,再决定下一步动作。 系统中的 Lucy 不只是聊天机器人,而是一个单一经营 Agent:它能够结合经营数据和既有规则理解目标、解释异常、发现可用能力并形成可审查的执行方案;在经营者明确授权后,再进入确定性执行与写后回读链路,将执行结果、事件和指标变化回传到动作中心,形成“数据 → 判断 → 授权执行 → 效果复盘 → 认知更新”的完整闭环。 系统还包含独立的 AI 客服和内容生产工作台,并通过身份权限、任务队列、本地 Mac Agent、幂等控制、审计、成本监测与失败恢复机制,让 AI 真正进入电商经营流程:看得见事实、说得清依据、做得到动作,也能验证结果是否有效。

组长 张静伟